La mejor manera de redactar informes de prensa que se conviertan en artículos de noticias es conocer bien el tema que se está abordando y cómo se cubre en los medios. Los servicios de recolección de información o plataformas de seguimiento como Nexis pueden ser muy útiles, pero muchas organizaciones sin fines de lucro no pueden cubrir los costos. A partir de un análisis exhaustivo de los medios sobre organizaciones sin fines de lucro y fundaciones, aquí están nuestros 5 mejores consejos para realizar un seguimiento eficaz de los medios de comunicación de forma gratuita, utilizando únicamente Google News.
1. Comienza con una estrategia.
Al igual que todo lo demás, comprender lo que se quiere es una excelente manera de mejorar las posibilidades de conseguirlo. El seguimiento de la cobertura informativa puede servir para diversos objetivos de comunicación: desde recopilar literalmente las menciones a su organización o a su portavoz principal hasta crear listas de medios, cultivar contactos con periodistas o redactar mejores citas. Sin embargo, identificar y utilizar los clips necesarios requiere tiempo y esfuerzo, por lo que es importante empezar por definir con claridad lo que se quiere aprender.
2. Usa el algoritmo, pero no confíes en él.
No tengo ni idea de cómo funciona el algoritmo de Google News, pero sí sé cómo no funciona: de manera predecible. He introducido exactamente los mismos términos de búsqueda y he obtenido resultados diferentes dependiendo de cómo le he pedido a Google que los entregue: en tiempo real, como una alerta por correo electrónico cada hora, o como un correo electrónico con un resumen diario. Quizá los avisos favorezcan los artículos más recientes, o quizás los más populares –como dije, no tengo ni idea. Las diferencias no son muy grandes –un artículo que apareció aquí y se perdió en otro lugar–, pero a veces ese artículo es el más útil.
Entonces, ¿qué hacer? Usar todas ellas. Sigo los clips de noticias todos los días de la semana para un proyecto en el que estoy trabajando desde hace unos años. Y comienzo cada día mirando un resumen diario de los artículos que coinciden con mis criterios. Luego repaso los correos electrónicos que llegan de forma instantánea (los ignoro hasta que estoy listo para analizar los clips), encontrando normalmente al menos uno de los resúmenes diarios que se habían perdido. Finalmente, introduzco mis términos de búsqueda en Google y veo qué aparece. Y quizás incluyo uno o dos más. No es elegante, pero es eficaz, y he desarrollado un proceso bastante eficiente.
3. Analice los datos de forma analítica.
Presta atención a cómo cambia la cobertura con el tiempo y ajusta tu búsqueda según ello. Por ejemplo, trabajo con organizaciones sin fines de lucro que luchan contra la regulación “public charge” antiinmigratoria de la Administración Trump, que fue propuesta en 2018 y entró en vigor este año. Durante meses, los periodistas se refirieron al borrador de la regulación como una propuesta de Trump, por lo que las palabras clave “public charge” y “trump” funcionaron muy bien. Pero, especialmente después de que se finalizó el borrador el otoño pasado, los periodistas empezaron a omitir la mención a Trump y mi confiable herramienta de búsqueda comenzó a perder artículos relevantes. Así que desde entonces, busco tanto “public charge” como “public charge” para inmigrantes.
Otra forma de realizar un análisis analítico es mirar más allá de tu propia organización. Imagina que trabajas en una organización de defensa de los derechos de los niños que se ocupa de la salud, la educación y el abuso y la negligencia infantil. También sigue la cobertura de tu rival más cercano y observa qué medios la cubren y no la tuya. Sigue la cobertura de la sociedad pediátrica local, del hospital infantil, del sindicato de profesores, de la PTA, de un grupo de defensa contra la violencia doméstica y de otras organizaciones que trabajan en áreas interrelacionadas. Aprenderás mucho sobre los medios y periodistas que podrían estar interesados en tu trabajo y sobre lo que buscan en una historia.
4. Seguir las oportunidades de forma oportunista.
Cuando algo en el mundo real cambia, busque conexiones que puedan interesarle a los periodistas en su trabajo. No hay mejor ejemplo en este momento que la pandemia, que ha llevado a la cobertura de todo, desde la enseñanza a distancia y la atención infantil hasta las disparidades de salud raciales y las cadenas de suministro globales, por parte de periodistas que nunca antes habían explorado esas cuestiones.
5. Lea los clips.
Si realizas algo más que rastrear las menciones a tu organización, lee los clips. Al igual que una exploración de los medios, los clips diarios ofrecen información sobre los medios y periodistas más propensos a cubrir tu trabajo, los tipos de fuentes que prefieren, y los tipos de citas que probablemente incluirán en sus reportajes. Aplica los mismos principios que en una exploración de los medios y aprenderás más cada día.
No es necesario gastar una gran cantidad de dinero para realizar un seguimiento eficaz de la cobertura informativa sobre su organización o tema. Un poco de tiempo, un poco de planificación y un enfoque analítico en la lectura de la información pueden proporcionarle toda la información necesaria para mejorar su alcance mediático y sus posibilidades de obtener cobertura.
